Ponieważ możliwości sztucznej inteligencji są wprowadzane w nowe produkty i usługi, dobrze jest czasami przejrzeć oprogramowanie AI, które menedżerowie produktów mogą wykorzystać w swojej pracy i znacznie zwiększyć wydajność.
Narzędzia do zarządzania produktami obejmują:
- oprogramowanie do analizy produktów,
- narzędzia do projektowania produktów,
- oprogramowanie do zarządzania produkcją,
- narzędzia do śledzenia rozwoju produktu,
- oprogramowanie do zarządzania zespołem.
Z perspektywy wprowadzenia i rozwoju produktu możemy zidentyfikować trzy typy oprogramowania:
- opinie klientów i eksperymenty
- zarządzanie zespołem produktowym
- śledzenie i monitorowanie tzw. trakcji, czyli tego jak rozwija się produkt
Sztuczna inteligencja ułatwiła przetwarzanie ogromnej ilości danych i zautomatyzowała pracę menedżerów produktów dzięki wnioskom z tego przetwarzania
Bez zbędnego przedłużania, oto wybrane przeze przykłady narzędzi AI wspierających proces zarządzania produktami. Uważam, że są one przydatne w podnoszeniu poziomu efektywności pracy menedżerów produktów.
Przykłady oprogramowania AI do treningu danych i prototypowania
Showpad , a konkretnie Showpad Content, to przydatne narzędzie do tworzenia atrakcyjnej prezentacji lub strony docelowej do eksperymentowania z prototypem lub MVP. Firma opracowała również narzędzie analityczne oparte na AI. Może mierzyć iteracje między określoną treścią landing pages a użytkownikami końcowymi, a następnie przedstawiać zalecenia zmian w produkcie, stronie www produktu i komunikacji. Uważam, że jest to interesujące i przydatne narzędzie, jeśli chcesz przetestować propozycję wartości i uzyskać od klientów informacje zwrotne na temat projektowania komunikatów.
Lead Genius i jego rozwiązanie AI, pomagają budować bazy danych służące pozyskiwaniu i budowaniu wysokiej jakości leadów sprzedażowych. Lead Genius koncentruje się na pomaganiu menedżerom produktu w tworzeniu atrakcyjnych strategii wejścia na rynek, zapewniając wysoką jakość danych o klientach i użytkownikach. Ich oprogramowanie oparte na AI może pomóc w przygotowaniu listy klientów docelowych (z ang. target customers), przeprowadzeniu symulacji dotyczących konwersji tej bazy i wprowadzenia produktów na rynek na bazie tych AI analiz. Menedżerowie produktu mogą monitorować, w jaki sposób kierować klientów do interakcji online, co może być bardzo przydatne w budowaniu strategii produktowych.
H2O.Ai to fantastyczna platforma (zestaw wielu różnych narzędzi), którą można wykorzystać do trenowania algorytmów i modeli AI. H2O działa na dużych ilościach danych i może szybko pomóc w testowaniu danych, szkoleniu ich i dostarczaniu wielu różnych informacji. Narzędzie może pomóc menedżerom produktu i ich zespołom zaoszczędzić dużo czasu na trenowaniu modeli sztucznej inteligencji. Innymi słowy, zamiast zatrudniać własny zespół i budować od zera (z ang. from scratch) modele AI, H2O wytrenuje je dla Ciebie. Istotnie skraca więc time to market.
Datarobot to kolejna ekscytująca platforma, która pomaga zrobić proste rzeczy. Prześlij swój zbiór danych i oceń wiele modeli, aby zobaczyć, jakie dane wyjściowe możesz uzyskać. Platforma pomaga również budować umowy SLA wokół danych, co zwiększa szansę na wypracowanie odpowiedzialnych oczekiwań we współpracy z klientami.
Jeśli chciałbyś zapisać się do naszego newslettera, zapraszam:
Firmy tworzące oprogramowanie AI, które budują narzędzia do automatyzacji zadań i poprawy jakości danych
W naszych projektach dużo pracujemy z obrazami i zdjęciami. Odkryliśmy interesującą firmę CrowdAI . Aby korzystać z CrowdAI, przedstawiciele firmy muszą uruchomić proces onboardingu klienta, więc nie jest to typowy SaaS, jeśli już się ten proces przejdzie software daje duże możliwości. To fascynujące, jak obrazy mogą pomóc w zdobyciu wniosków biznesowych i podejmowaniu lepszych decyzji w biznesie, zarządzaniu kryzysowym itp. Możesz sobie wyobrazić, jak dzięki takim rozwiązaniom można ulepszyć farmy, drogi, mosty, baseny, jeziora. CrowdAI, po prostu „żuje” dla Ciebie zdjęcia i wyciąga z nich nieliczną ilość informacji.
Czytaj także : Jak tworzyć zespół sztucznej inteligencji, który może napędzać rozwój produktów opartych na sztucznej inteligencji?
Cynamon , jedno z naszych ulubionych narzędzi, pomaga usunąć głupie, ręczne zadania i wprowadzić pełną automatyzację w przetwarzaniu dokumentów. Czy masz faktury w różnych formatach, umowy lub notatki odręczne? Cynamon potrafi wyodrębnić kluczowe punkty i pobiera faktury do Twojego systemu ERP, a jeśli jesteś podobny do nas, używasz Apple Pencil, pomaga przenieść pismo odręczne do drukowanego tekstu.
Anodot , pomaga menedżerom produktów radykalnie poprawić jakość danych. Jeśli masz ogromną ilość danych, możesz użyć narzędzia do znalezienia anomalii. Jeśli używasz Salesforce do pozyskiwania danych i Google Analytics do śledzenia trakcji, to narzędzie może pomóc w odkryciu martwych punktów w zestawach danych, korelacji między różnymi danymi. Problem polega na tym, że kiedy masz niewartościowe punkty danych w dużej puli danych, twoja prognoza staje się nierzetelna i ale Ty o tym nie wiesz. Anodot znajdzie takie miejsca dla Ciebie.
Wybrane chatboty i oprogramowanie AI przykładające się sukcesu działań marketingowych
Komponenty Troops.ai o nazwie „For Customer Success” są bardzo pomocne, gdy Twój produkt jest wprowadzany na rynek a Ty od początku chcesz walczyć z churn (utrata klientów) i poprawić onboarding nowych użytkowników. Uważamy, że jest to bardzo przydatne w projektach B2B. Software integruje się również z Salesforce. Jeśli masz zamiar skalować swój produkt, Troops.ai pomoże Ci zmierzyć satysfakcję, co ma kluczowe znaczenie, jeśli jesteś menedżerem produktu skupionym na opiniach klientów (czyli tak jak być powinno).
Niektórzy z naszych klientów rozważają chatboty jako element swojej strategii zarządzania produktem. Zwykle myślą o dwóch aspektach:
- jak zautomatyzować zadania wykonywane ręcznie (np. odpowiadanie na standardowe pytania klientów)
- jak uzyskać więcej informacji zwrotnych, a następnie ulepszyć produkty?
Poniżej znajdziesz platformy, które mogą pomóc w projektowaniu czatów, botów i innych sposobów komunikacji automatycznej i opartej na sztucznej inteligencji.
- Twyla integruje się z SAP, Salesforce, Magento, LiveChat i innymi. Jest to silnik oparty o NLP (Natural Language Processing), który jest zasilany przez CMS.
- Acebot.ai – dostosowany do pytań ankietowych. To narzędzie potrafi szybko analizować ankiety, uruchomić je, zbierać opinie od użytkowników. Wszystko to okazuje się bezcenne podczas testowania produktu, propozycji wartości i uruchamiania wersji beta.
- Dialogflow – pozwólcie, że skopiuję i wkleję ich oryginalny opis, bo uważam, że jest najbardziej wyczerpujący. ” Daj użytkownikom nowe sposoby interakcji z Twoim produktem, budując angażujące głosowe i tekstowe interfejsy konwersacyjne, takie jak aplikacje głosowe i chatboty, oparte na sztucznej inteligencji. Połącz się z użytkownikami w swojej witrynie internetowej, aplikacji mobilnej, Asystent Google, Amazon Alexa, Facebook Messenger oraz w innych popularnych użytkownikach i urządzeniach ”
Twórz i pisz skuteczne wiadomości dzięki AI
Jeśli piszesz lub sprawdzasz wiadomości jako menedżer produktu, pokochasz Grammarly i Acrolinx. Pierwszy z nich to nie tylko sprawdzanie gramatyki, ale także sprawdzanie czytelności i estymowanie jak długo użytkownik musi spędzić czasu na przeczytanie danego tekstu. Poza tym narzędzie pomaga sprawdzać plagiat i nielegalne kopiowanie treści. .
Narzędzie oferuje również wtyczki. Wyobraź sobie, że tworzysz reklamę na Facebooku, aby sprawdzić, jak zareagują użytkownicy. Grammarly instaluje się jako wtyczka, więc nie musisz kopiować i wklejać tekstu reklamy do Grammarly. Oprogramowanie wykorzystuje silniki AWS AI do przetwarzania i kontroli zasad gramatyki.
Acrolinx jest inny, ponieważ realizuje inne cele. Sprawdza konsekwencje w komunikatach. Co to oznacza?. Jeśli tworzysz wiele landing pages, e-maili marketingowych, broszur, Acrolinx może je wszystkie połknąć i sprawdzić, czy styl pisania jest wszędzie taki sam, czyli konsekwetnty. Na przykład chcesz być zabawną marką, ale raport twoich dla Twoich inwestorów jest bardzo poważny. Acrolinx to zauważy i zaproponuje, aby raport był lżejszy w odbiorze.
Załóżmy, że uruchomiłeś wersję beta, a potem zdajesz sobie sprawę, że klienci powiedzieli: „Twoja aplikacja do ubezpieczenia zdrowotnego jest zbyt poważna i brzmi jak język korporacyjny”. Acrolinx pomaga dopasować styl do oczekiwań klientów.
Kolejne super ciekawe narzędzie to Narrative Science. Narrative Science buduje historie wokół raportów, dokumentów, notatek i wykresów. Wyobraźmy sobie, że używasz dużej ilości danych do wizualizacji wydajności swojego produktu. To oparte na sztucznej inteligencji narzędzie automatycznie stworzy z tego historię. To oprogramowanie jest niezastąpione, gdy chcesz wyjaśnić swoim wewnętrznym zespołom, co się dzieje z produktem, a jednocześnie nie chcesz, aby Twój zespół ziewał podczas prezentacji.
Rekrutacja i planowanie inteligentnych usług
Dwa ostatnie przykłady oprogramowania AI, które chcielibyśmy przedstawić, pomagają w zarządzaniu harmonogramem product managera i szybkim budowaniu lub przebudowywaniu zespołów.
X.Ai zaplanuje twoje spotkania. Wkradnie się do Twoich kalendarzy, obsłuży e-maile, wszystko, co jest potrzebne do zaplanowania dla Ciebie spotkań. Możesz zdefiniować swoje ulubione miejsce na różnego rodzaju spotkania. Na przykład, czy lubisz burzę mózgów w sali konferencyjnej o nazwie Nowy Jork, ale krótkie pogawędki prowadzisz w kawiarniach? Bez problemu x.ai się tego dowie i zautomatyzuje proces rezerwacji miejsca.
Na koniec Vervoe przygotuje pytania na rozmowę kwalifikacyjną, poprowadzi proces, poda wyniki. Uczy się podczas rozmowy kwalifikacyjnej i miesza dokumenty, pytania, ankiety i filmy, aby sprawdzić różne umiejętności. W końcu otrzymujesz ranking kandydatów. Nie wypróbowaliśmy jeszcze tej platformy, tylko słyszeliśmy, że działa całkiem niesamowicie. Dzięki sztucznej inteligencji Vervoe może zautomatyzować proces i prowadzić rozmowy kwalifikacyjne i rozmowy z wieloma kandydatami jednocześnie.